lunes, 21 de octubre de 2013
jueves, 10 de octubre de 2013
tecnico
"informarle al cliente las causas del problema y las posibles soluciones. Además puede presupuestar su trabajo, y evaluara el tiempo que le demande su labor. Dentro del presupuesto deben estar incluidos el costos los componentes a ser remplazados y de los repuestos utilizados"
"Antes de comenzar a trabajar debemos tomar todas las precauciones necesarias para que el cliente no pierda la información de su equipo"
"Una vez concluido el periodo de detección de fallas y solucionadas, es recomendable realizar todas las pruebas pertinentes para el buen funcionamiento de la pc"
"además siempre es necesario demostrarle al cliente que la computadora ya recupero su optimo funcionamiento y ya no presenta fallas"
Indagar al cliente->Observar el funcionamiento del equipo y recolectar datos->elaborar una lista con las probables causas->poner a prueba la hipotesis más probable (ciclar)
Se cumple con la hipotesis planteada -> Elaborar un diagnostico -> presupuestar el trabajo ->solucionar el problema
"proceso para la detección de fallas consiste en indagar al usuario acerca del inconveniente"
"de lo general a lo particular"
"Observacion y toma de datos" "el técnico debera agudizar su ojo critico, que, junto con los conocimientos teóricos, le permitirán distinguir los datos relevantes de los que no lo son"
"elaboración de un inventario y del diagnóstico hipotético"
"antecedentes revelados relacionados a los procesos erróneos" "listar las posibles causas"
"etapa de comprobación" "poner a prueba cada hipótesis" "si hay una causa difícil de descartar tal vez conviene descartar todas las demás" "descartar de afuera hacía adentro"
"diagnostico de certeza"
"una vez descartadas las demás hipotesis, podremos haber dado con el diagnostico""una de las hipótesis sera la causa del problema""podremos comenzar a plantear una metodología para buscar la solución"
"Antes de comenzar a trabajar debemos tomar todas las precauciones necesarias para que el cliente no pierda la información de su equipo"
"Una vez concluido el periodo de detección de fallas y solucionadas, es recomendable realizar todas las pruebas pertinentes para el buen funcionamiento de la pc"
"además siempre es necesario demostrarle al cliente que la computadora ya recupero su optimo funcionamiento y ya no presenta fallas"
Indagar al cliente->Observar el funcionamiento del equipo y recolectar datos->elaborar una lista con las probables causas->poner a prueba la hipotesis más probable (ciclar)
Se cumple con la hipotesis planteada -> Elaborar un diagnostico -> presupuestar el trabajo ->solucionar el problema
"proceso para la detección de fallas consiste en indagar al usuario acerca del inconveniente"
"de lo general a lo particular"
"Observacion y toma de datos" "el técnico debera agudizar su ojo critico, que, junto con los conocimientos teóricos, le permitirán distinguir los datos relevantes de los que no lo son"
"elaboración de un inventario y del diagnóstico hipotético"
"antecedentes revelados relacionados a los procesos erróneos" "listar las posibles causas"
"etapa de comprobación" "poner a prueba cada hipótesis" "si hay una causa difícil de descartar tal vez conviene descartar todas las demás" "descartar de afuera hacía adentro"
"diagnostico de certeza"
"una vez descartadas las demás hipotesis, podremos haber dado con el diagnostico""una de las hipótesis sera la causa del problema""podremos comenzar a plantear una metodología para buscar la solución"
El profesional del hardware...
"El profesional del hardware debe regirse, al menos, por dos principios fundamentales: por un lado, demostrar en cada uno de sus trabajos que no es un improvisado en la materia; por el otro, diferenciarse de aquel emprendedor aficionado que suele colarse en el territorio profesional tomando como herramienta principal la improvisación. Para lograr estos dos objetivos, el técnico experto debe conocer y aplicar una metodología de trabajo que le permita realizar el diagnóstico y la reparación de fallas de manera rápida y definitiva." CURSO TEÓRICO Y PRÁCTICO Profesional del HARDWARE
miércoles, 9 de octubre de 2013
Suscribirse a:
Comentarios (Atom)